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蘇路生:深度詮釋效益五大營銷策略需齊動

  制定童裝市場營銷策略應(yīng)兼顧企業(yè)利益、消費者需要和社會利益。為適應(yīng)當(dāng)前市場的變化和迎合消費需求的心理,其市場營銷策略應(yīng)針對兒童市場的特點和消費需求的差異性,并結(jié)合企業(yè)目標(biāo)市場的定位,可采取以下五個形式的市場營銷策略。
  形象營銷策略
  國外企業(yè)已把形象力同人力、物力、財力相提并論,稱之為企業(yè)經(jīng)營的第四種資源,形象力被公認(rèn)為是21世紀(jì)的新動力,因此,企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品。
  童裝市場形象營銷活動可從市場形象、產(chǎn)品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。商場在開展形象營銷活動應(yīng)運用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營銷活動有關(guān)的公關(guān)活動。在方法上確立以消費者為中心,以顧客需求為目的,向顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和完善的售后服務(wù)。如建立青少年、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道,聽取和收集他們對商品和服務(wù)的意見,從而確立以市場需求為中心的營銷活動。在產(chǎn)品形象中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營定位,在產(chǎn)品營銷方式上可結(jié)合不同季節(jié),不同的市場熱點,舉辦童裝系列展銷或展示活動,形成一個品牌薈萃,系列豐富,規(guī)模齊全,價格合理的產(chǎn)品形象來激起消費者的購買欲,從而擴(kuò)大銷售額。在社會形象塑造中,企業(yè)可與社會團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會公益性活動和服務(wù)性活動,以贏得社會公眾對商場的好感和信任。通過成功的形象營銷塑造,使公眾對企業(yè)的經(jīng)營商品和服務(wù)有一個全新的認(rèn)識及了解,從而促進(jìn)企業(yè)商譽(yù)的提高,帶來更多的客源。
  概念營銷策略
  概念營銷的內(nèi)容十分豐富。當(dāng)前商場概念營銷所采用的方法是通過廣告?zhèn)鞑ケ幌M者所接受。從科學(xué)的角度看,人的消費欲望、消費功能一個重要因素是取決于人腦的反映、意識的反映,當(dāng)人腦感覺一次、多次乃至無數(shù)次接收到某一產(chǎn)品或商品信息,隨時間推移就會牢固地形成某一商品概念。如俞兆林、杉杉、開開等品牌商品。
  在概念營銷中,企業(yè)通過廣告語的概念營銷來贏得市場份額。
  在概念營銷活動中,企業(yè)可結(jié)合市場熱點推出讓消費者到商場參與商品展示或評議活動的概念營銷。如舉辦童裝產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤營銷活動,通過售后服務(wù)、質(zhì)量跟蹤、信息反饋來創(chuàng)導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量概念營銷,使消費者買該商品是買個放心和稱心。再如舉辦童裝新款展示、產(chǎn)品推廣的營銷活動,可采用商界提供舞臺,廠方推出產(chǎn)品,媒體進(jìn)行宣傳,消費者參與評議的方法,將顧客所需要的商品信息通過商界的橋梁,使廠方能直接得到第一手市場需求的信息,從而確立一個三得利的概念營銷。
  品牌營銷策略
  品牌營銷是企業(yè)參與市場競爭和營銷之本。近幾年來,兒童服裝需求趨向品牌化,這就促進(jìn)了兒童市場的品牌發(fā)展。商場在童裝經(jīng)營活動中也逐步樹立了品牌經(jīng)營意識,特別對市場上知名度較高的品牌童裝已成為商場主要引進(jìn)對象。為迎合消費者對品牌的需求,在品牌營銷方式上可根據(jù)市場需求和顧客對品牌童裝的愛好,在營銷活動中要不斷開發(fā)和尋求新的品牌合作伙伴,讓消費者有更多的選擇余地。同時,當(dāng)新的品牌進(jìn)入市場后,商場應(yīng)對其培育,通過宣傳和推廣讓市場和消費者逐步接受。在營銷方式上可采用商品展示活動和印發(fā)DM資料,使顧客對產(chǎn)品的設(shè)計構(gòu)思、面料選用、工藝技術(shù)技術(shù)和款式功能有所了解,再結(jié)合產(chǎn)品推廣來引導(dǎo)消費,逐步向市場和顧客滲透,擴(kuò)大品牌童裝市場占有率,促進(jìn)品牌童裝的銷售。
  文化營銷
  文化營銷是一種高層次的營銷方法,現(xiàn)逐步被商家接受和采納。童裝市場文化營銷活動應(yīng)結(jié)合兒童消費特點來展開,如舉辦嬰兒用品節(jié),在節(jié)期對嬰兒服裝進(jìn)行推廣展示,并邀請育嬰兒專家和童裝行家坐堂咨詢。針對嬰幼兒不同生長期結(jié)合不同產(chǎn)品特性進(jìn)行推廣介紹,幫助嬰兒家長掌育嬰知識,引導(dǎo)家長怎樣科學(xué)、正確地選購嬰兒服裝,用現(xiàn)代科學(xué)文化知識指導(dǎo)消費,從而取代傳統(tǒng)的消費觀念和行為。